Tehnologia și comunicarea în Sănătate. Pași spre Excelență

Tehnologia avansează de la o zi la alta, găsindu-și aplicabilitate în toate domeniile, inclusiv în cel medical. În fiecare zi, sunt lansate pe piață noi aplicații de telefonie mobilă focusate pe prevenție și monitorizarea stării de sănătate a utilizatorilor sau gestionarea diverselor afecțiuni. Pe de altă parte, pandemia ne-a învățat ce înseamnă telemedicina și consultațiile la distanță, iar lecțiile învățate sunt aplicate și astăzi, astfel că în prezent, există companii de profil pe piața de servicii medicale private. În plus, folosirea programelor de inteligență artificială au deschis noi orizonturi, producând schimbări în serviciile de îngrijire medicală. Excelența în sănătate însă, nu se atinge doar prin tehnologie și expertiză medicală, ci și prin comunicare clară, empatică și responsabilă, deoarece modul în care este transmisă informația medicală poate face diferența dintre aderență și neîncredere, dintre prevenție și neglijență. Toate aceste aspecte au fost discutate în cadrul unui eveniment organizat recent, de o companie care oferă soluții pentru managementul afacerilor în domeniul medical. Evenimentul a avut loc la Palatul Parlamentului, iar principalele concluzii sunt prezentate în emisiunea CONSULTAȚII. Realizator Marilena Frâncu.